Hemos creado la opción de Pago en Línea, donde usted podrá pagar de manera rápida, fácil y segura sus facturas, logrando con esto mayor rapidez en sus gestiones comerciales.
Es importante considerar:
- Que las facturas que usted podrá visualizar y/o pagar pueden no explicar la totalidad de la deuda con SAAM (no se muestran saldos, o documentos en cobranza judicial).
- Las facturas ya se encuentran rebajadas con sus respectivas Notas de Crédito (si es que existen) por lo que los montos corresponden a totales.
¿COMO ACCEDER AL PAGO EN LINEA?
- Si el cliente ya cuenta con acceso a Consultas Web, debe ir al paso 8.
Si el cliente NO CUENTA CON ACCESO A CONSULTAS WEB, debe solicitar acceso mediante la creación de una cuenta temporal, seleccionando el link Crear Cuenta, que se encuentra bajo los campos de ingreso de usuario y contraseña. - Al seleccionar el link «Crear Cuenta», aparecerá la pantalla «Crear Nueva Cuenta» y los datos obligatorios a ingresar.
- Si los datos ingresados, son correctos aparecerá un mensaje.
Si selecciona «SI», se enviará la solicitud al email del usuario y aparecerá lo siguiente:
Estimado Usuario: Se ha enviado la contraseña de ingreso al sistema de Pago en Línea a la siguiente casilla de correo electrónico: XXX@XXX.com - Al acceder a la cuenta E-mail del usuario que solicitó la cuenta, se encontrará con los datos de la cuenta temporal con el usuario y password.
Y podrá ingresar con esos datos al sitio al seleccionar el botón «Ingresar» - Luego de ingresar con el usuario y contraseña enviados al email.
- El usuario debe ingresar la contraseña que recibió vía email y una nueva contraseña con la confIrmación de la misma (al ingresar los datos solicitados y seleccionar el botón «Cambiar Contraseña», se actualizará la información automáticamente).
- Si el usuario accede a su cuenta de correo, encontrará el siguiente mensaje : «Estimado usuario, recientemente se realizó un cambio en la contraseña de su cuenta. Este es un aviso del sistema administrador de Pago en Línea».
- Una vez que cuente con la contraseña definitiva debe seleccionar opción PAGO EN LÍNEA, ingresar sus datos, donde se desplegará un menu.
Aquí, debe ir a : Generar nueva Solicitud – Area Finanzas – Agregar – Aceptar y Continuar.
Se genera un número de solicitud. - Al aprobarse su solicitud, podrá ingresar nuevamente desplegándose un menu.
Debe hacer click en siguiente orden : Consultas Web – Finanzas – Pago en Línea – Buscar. - Al seleccionar botón «Buscar» mostrará los documentos a cancelar.